Seguro. Por qué no? Ve a por ello.
¿Solucionará los problemas que describas? Probablemente. Chico, si tuviera una moneda de cinco centavos por todas las veces que cruzara los dedos y esperaba que una recuperación de la fábrica solucionara los problemas … Tendría una gran pila de monedas de cinco centavos.
Después de su extenso diagnóstico, ¿es esta la solución que se le ocurrió? ¿O es esto lo primero que pensaste hacer? Sólo me preguntaba.
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En cualquier caso … tienes una pregunta. Comenzaste con Windows 8 y actualizaste a Windows 10. Y … quieres saber con qué terminarás si comienzas el proceso.
Bueno, si usas los medios de recuperación que * debías * hacer cuando la computadora era nueva … terminarías con Windows 8.
Si usa la partición de recuperación que incluye Acer … podría ir de cualquier manera. He visto sistemas en los que Windows 10, después de la actualización, redirige todas las solicitudes de recuperación a su propio sistema de recuperación. Y he visto más de una computadora con Windows 10 después de que un reinicio del fabricante vuelva a la versión de Windows con la que vino.
¿Cómo GARANTIZA que te quedas con Windows 10? Use la función de reinicio de Windows 10. Puede ir a Configuración y a la opción Recuperación, y comenzar el proceso desde allí. O puede mantener presionada la tecla MAYÚS mientras le dice a la computadora que reinicie. De cualquier manera, vaya al menú azul de solución de problemas de Windows 10 y elija hacer un reinicio de Windows. Sugeriría un reinicio por software primero (mantener sus cosas), pero esté preparado para un reinicio por hardware (eliminar todo).
De nuevo. ¿Utiliza la función Restablecer de Windows integrada en Windows 10? Termine con Windows 10. ¿Usa la unidad Flash de recuperación de cuando obtuvo la computadora y tenía Windows 8? Termine con Windows 8. ¿Utiliza la partición de recuperación en la unidad? Quién sabe con qué terminarás.