Apuesto a que la respuesta es “mucho”.
VoIP es una gran medida de ahorro de costos, pero aún es poco confiable. Si tiene problemas de ancho de banda, sus llamadas de conferencia suenan como si estuvieran sucediendo en el fondo del océano. Si tiene un evento de red, no puede llamar a su equipo de soporte para pedirles que lo arreglen. Si desea enviar faxes (sí, las empresas siguen enviando faxes), necesita dispositivos de puerta de enlace especiales para emular líneas analógicas en su red VoIP.
Trabajo en centros de datos y, aunque usamos VoIP para los teléfonos generales, mantenemos líneas analógicas para algunos casos específicos:
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1- Marcadores del sistema de incendio, para reportar incendios. No desea que dependa del equipo de la red, y si el sistema en sí es escaso, el departamento de bomberos aún sabe de dónde llama un teléfono fijo y puede visitarlo.
2- Teléfonos de respaldo de emergencia, para llamar a las mesas de soporte cuando el sistema VoIP se cae, y para alcanzar la seguridad en el mismo caso.
3- Servicio de marcación domiciliaria para algunos equipos informáticos, porque todavía es más barato comprar una línea POTS que implementar un sistema VoIP completo para esa matriz de almacenamiento que necesita volver a llamar desde el sitio de alojamiento.
