El mouse puede ser touchpad o un mouse USB externo.
Touchpad
Es posible que el panel táctil ya esté apagado. Por lo tanto, intente activarlo como esta guía. Si aún no funciona, debe descargar el controlador del panel táctil del sitio web de Toshiba por nombre de modelo de computadora portátil. E instale ese controlador. Luego intenta encenderlo.
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Ratón externo
Ratón inalambrico
El mouse USB inalámbrico usa batería y puede estar apagado. Deberías encenderlo. Si ya está encendido, la batería interna puede estar sin energía. Debe reemplazar la batería con la nueva. Todavía no funciona si se hace todo lo anterior, entonces debería intentar cambiar a otros puertos USB.
Ratón de alambre
Si el mouse externo es un mouse USB con cable. Intenta cambiar los puertos USB. Si aún no funciona, debe probar el mouse en otra computadora para identificar si el mouse está roto o no.