A menos que desee proporcionar más detalles, probablemente sea alguna aplicación que tenga, que haya instalado o que haya sido preinstalada. Podría ser el antivirus o alguna otra cosa.
Si desinstala el antivirus, asegúrese de instalar uno nuevo, le recomiendo Avast Free pero solo instálelo a medida con las opciones mínimas (solo escáner de archivos y ninguna de las cosas sofisticadas).
Puede intentar desinstalar alguna aplicación (tal vez las que no necesita).
Cómo solucionarlo mejora la capacidad de respuesta de tu computadora portátil:
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- Obtenga un SSD para él, supongo que no tiene uno (los Samsung Evo son rápidos y bastante baratos, pero depende de la capacidad, para el sistema operativo y otras cosas, 256 GB deberían ser suficientes, pero si tiene el dinero, elija 512 GB uno )
- Instale Windows desde cero (hágalo instalar por alguien que también pueda transferir su licencia de Windows). También deberá instalar las aplicaciones que necesita, pero vale la pena. La otra opción es simplemente clonar el disco duro existente en su nuevo SSD, pero recomiendo instalar Windows desde cero
- Puede usar su viejo disco duro como un disco externo usando una caja USB para discos duros de portátiles (obtenga un USB 3.0 por $ 20 como máximo)
