Primero, cambie su contraseña de correo electrónico AHORA MISMO. Y luego agregue la autenticación de dos factores si su software / servicio de correo electrónico lo permite. (Los principales proveedores de correo web como gmail ofrecen verificación de dos factores / dos pasos. También lo hacen Facebook y Twitter).
Verificación en 2 pasos
Su cuenta de correo electrónico es donde aparecen sus mensajes de recuperación de contraseña, razón por la cual es la contraseña más importante que controla. La autenticación de dos factores lo alertará si alguna máquina nueva intenta iniciar sesión en sus cuentas y requerirá una segunda forma de identificación, generalmente un PIN enviado por mensaje de texto.
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A continuación, cambie su contraseña bancaria y las contraseñas a cualquier otro sitio web financiero que utilice. Recomiendo obtener un administrador de contraseñas como LastPass o Dashlane, que puede generar contraseñas complejas y recordarlas por usted.
Luego, verifique sus informes de crédito para detectar actividades sospechosas o cuentas nuevas que no recuerda haber abierto. Si ve alguno, puede poner un congelamiento de 90 días en sus cuentas, lo que evita que cualquier persona abra una nueva cuenta a su nombre (incluido usted).
Si sospecha que los phishers obtuvieron su información financiera, regístrese en los servicios de monitoreo de crédito (cuestan alrededor de $ 10 por mes). Esto obligará a cualquiera que intente abrir una cuenta a su nombre para responder algunas preguntas que (con suerte) solo usted conocería las respuestas.
También debe consultar con las tres grandes agencias de informes de crédito para averiguar si alguien más solicitó su informe de crédito desde que fue phishing, porque las respuestas a muchas de estas preguntas se pueden encontrar allí. (Lo cual es completamente estúpido, pero ¿qué puedes hacer?)
Debe revisar su bandeja de entrada de correo electrónico y buscar advertencias de que sus contraseñas han sido cambiadas. Si los ve, lo más probable es que haya sido bloqueado de esos servicios. Volver y pedir otro restablecimiento de contraseña, DESPUÉS de que haya cambiado su contraseña de correo electrónico, debería solucionarlo.
Si cree que su cuenta de Facebook se ha visto comprometida, verifique el historial de la cuenta de inicio de sesión y vea si alguna ubicación extraña le llama la atención. Luego cambie esa contraseña si aún no lo ha hecho. Facebook es otro lugar donde los delincuentes pueden obtener información personal que los ayuda a hacerse pasar por usted.
Y finalmente, no caigas en más estafas de phishing, o tendrás que volver a hacerlo.
¡Buena suerte!
