¿Por qué mi teléfono no puede conectarse a wifi?

El rango de frecuencia de la radio de cualquier punto de acceso es de 2.4 GHz que consiste en 802.11 b / g / no la banda de 5 GHz que consiste en 802.11 a / n. Los puntos de acceso de radio dual admiten 2,4 GHz y 5 GHz.

La mayoría de los puntos de acceso son compatibles con versiones anteriores, por ejemplo, si tengo un punto de acceso compatible con 2.4 GHz 802.11 b / g / n y mi dispositivo es solo 802.11g, todavía puede funcionar.

Podría haber muchas posibilidades con este problema, una que me viene a la mente es que el cliente puede no ser compatible con el rango que el punto de acceso está transmitiendo. Al igual que el cliente puede ser de 2,4 GHz y el punto de acceso está transmitiendo solo un rango de 5 GHz.

Si su teléfono puede ver el SSID (nombre de WiFi), esto elimina la causa anterior. Entonces es posible que deba analizar el método de cifrado utilizado. El cifrado utilizado por AP podría ser wpa2 aes o tkip, verifique si su teléfono lo admite.

Otra posibilidad es el problema del software del teléfono o un error con el punto de acceso OS.

Ryan Howarth, gracias por tu A2A.

Hay muchas razones por las que su teléfono puede no conectarse a la red WiFi y su PC sí.

Danos detalles sobre el modelo y la marca de tu punto de acceso WiFi (antena), tu PC con el sistema operativo que utilizas y la marca de tu teléfono y la versión del sistema operativo.

Verá, puede tener una antena que solo transmite WiFi 802.11n, su PC lo admite y su teléfono no.

O su punto de acceso puede realizar un bloqueo de dirección MAC que autoriza a su PC y no a su teléfono (este puede ser el caso SI configuró su antena por primera vez usando su PC).

O es posible que su antena use un procedimiento específico para autenticar y aceptar un nuevo cliente y no esté siguiendo este procedimiento con su teléfono.

Entonces, gran cantidad de opciones. No puedo ser más preciso hasta que proporcione los detalles anteriores.

En la pantalla principal, desliza hacia abajo para seleccionar el ícono de ajustes (Configuración)

Seleccione Wifi y asegúrese de que esté activado

Seleccione los 3 puntos verticales en la parte superior derecha

Seleccione Avanzado

Desactive “Escaneo siempre disponible”

Responder una pregunta como esta es bastante difícil, ya que sabemos que hay un problema pero no hay detalles específicos que apunten a una razón específica y, por lo tanto, no podemos juzgar hasta que un experto lo vea. Lo más que puedo adivinar es un problema de software o un problema con el módulo wifi.