Método 1. Elimina .Cerber3 usando Modo seguro con funciones de red
Paso 1: reinicie su computadora en modo seguro con funciones de red
Windows 7 / Vista / XP
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- Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar.
- Cuando su computadora se active, comience a presionar F8 varias veces hasta que vea la ventana Opciones de arranque avanzadas.
- Seleccione Modo seguro con funciones de red de la lista
Windows 10 / Windows 8
- Presione el botón de Encendido en la pantalla de inicio de sesión de Windows. Ahora presione y mantenga presionada la tecla Mayús, que está en su teclado, y haga clic en Reiniciar.
- Ahora seleccione Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio y finalmente presione Reiniciar.
- Una vez que su computadora se active, seleccione Habilitar modo seguro con funciones de red en la ventana Configuración de inicio.
Paso 2: eliminar .Cerber3
Inicie sesión en su cuenta infectada e inicie el navegador. Descargue el programa anti-spyware legítimo. Actualízalo antes de ejecutar un escaneo completo del sistema y elimina los archivos maliciosos que pertenezcan a tu ransomware y completa la eliminación de .Cerber3.
Si su ransomware está bloqueando el Modo seguro con funciones de red, pruebe otro método.
Método 2. Eliminar .Cerber3 usando Restaurar sistema
Paso 1: reinicie su computadora en modo seguro con símbolo del sistema
Windows 7 / Vista / XP
- Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar.
- Cuando su computadora se active, comience a presionar F8 varias veces hasta que vea la ventana Opciones de arranque avanzadas.
- Seleccione Símbolo del sistema de la lista
Windows 10 / Windows 8
- Presione el botón de Encendido en la pantalla de inicio de sesión de Windows. Ahora presione y mantenga presionada la tecla Mayús, que está en su teclado, y haga clic en Reiniciar.
- Ahora seleccione Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio y finalmente presione Reiniciar.
- Una vez que su computadora se active, seleccione Habilitar modo seguro con símbolo del sistema en la ventana Configuración de inicio.
Paso 2: restaure los archivos y la configuración de su sistema
- Una vez que aparezca la ventana del símbolo del sistema, ingrese cd restore y haga clic en Enter.
- Ahora escriba rstrui.exe y presione Enter nuevamente.
- Cuando aparezca una nueva ventana, haga clic en Siguiente y seleccione su punto de restauración anterior a la infiltración de .Cerber3. Después de hacer eso, haga clic en Siguiente.
- Ahora haga clic en Sí para iniciar la restauración del sistema.
Una vez que restaure su sistema a una fecha anterior, descargue y escanee su computadora y asegúrese de que la eliminación de .Cerber3 se realice con éxito.
Método de recuperación de datos Pro
Aunque esta no es la herramienta oficial de descifrado, este software puede ayudarlo a recuperar sus registros cifrados. Las instrucciones sobre cómo usar este programa se proporcionan a continuación.
- Descargue Data Recovery Pro (http://2-spyware.com/download/data-recovery-pro-setup.exe);
- Siga los pasos de la Configuración de recuperación de datos e instale el programa en su computadora;
- Ejecútelo y escanee su computadora en busca de archivos cifrados por .Cerber3 ransomware;
- Restaurarlos
Método de versiones anteriores de Windows
Si la función Restaurar sistema se ha habilitado en su PC, puede tener la oportunidad de recuperar sus archivos usando estas instrucciones:
- Encuentre un archivo encriptado que necesita restaurar y haga clic derecho sobre él;
- Seleccione “Propiedades” y vaya a la pestaña “Versiones anteriores”;
- Aquí, verifique cada una de las copias disponibles del archivo en “Versiones de carpeta”. Debe seleccionar la versión que desea recuperar y hacer clic en “Restaurar”.
Método ShadowExplorer
Este método solo funciona si los autores de virus olvidan agregar la función delete-shadow-copy al virus. Puede que no funcione, pero aún puede intentarlo:
- Descargar Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
- Siga un Asistente de configuración de Shadow Explorer e instale esta aplicación en su computadora;
- Inicie el programa y vaya al menú desplegable en la esquina superior izquierda para seleccionar el disco de sus datos cifrados. Verifique qué carpetas hay allí;
- Haga clic derecho en la carpeta que desea restaurar y seleccione “Exportar”. También puede seleccionar dónde desea que se almacene.
Finalmente, siempre debes pensar en la protección
