Estimado, esto se llama error de pantalla azul . Y esto sucede debido a diferentes causas, como el controlador incompatible con las ventanas actuales, las actualizaciones no están instaladas correctamente, el módulo de memoria de la cama, los sectores defectuosos o de la cama en el disco duro o cuando la PC está infectada con virus.
A medida que su problema sucede mientras actualiza o instala controladores. primero debe solucionar el problema del controlador. Si no puede iniciar el sistema debido a este problema, entonces Acceda a las opciones de inicio avanzado de Windows 10 Aquí obtendrá varias herramientas de solución de problemas como reparación de inicio, restauración avanzada del sistema, arranque en modo seguro, etc. Primero intente la reparación de inicio. Si esto no resuelve su problema, inicie el sistema en modo seguro y desinstale los controladores instalados recientemente.
Si ambas opciones no funcionan, puede realizar la restauración del sistema para revertir su sistema al estado de funcionamiento anterior.
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También puede anotar el código de error de la pantalla azul y seguirlo para solucionar este problema de forma permanente. Arreglando la pantalla azul de Windows 10 de códigos de errores de muerte