El Administrador de dispositivos debe enumerar todos los dispositivos, sean o no * conocidos *. Consulte la lista completa de hardware y vea si puede encontrar el dispositivo * desconocido * que representa el CD-ROM que falta. Existen opciones en dispositivos desconocidos para instalar controladores. Mira aquí:
https://support.microsoft.com/en…
Debería poder usar Windows Update para encontrar un controlador, ya que los controladores de CD-ROM son bastante universales en este momento. Si eso falla, intente descargar el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante. Si eso falla, el enlace de arriba proporciona instrucciones para la solución avanzada de problemas.
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Si el dispositivo no aparece en absoluto en el Administrador de dispositivos, ya sea conocido o desconocido, existe un problema con el CD-ROM físico en sí, con la placa base (el conector) o con la configuración del BIOS. Consulte la documentación de la placa base para obtener más ayuda para que el sistema operativo detecte el CD-ROM.
Dicho todo esto, realmente debería actualizarse a un sistema operativo moderno y compatible lo antes posible.
EDITAR:
Después de leer el comentario dejado por el póster, parece que los puentes en la parte posterior de la unidad esclava no están configurados correctamente, por lo que ambas unidades están tratando de actuar como maestras. No sé la configuración de puente específica para las unidades de los solicitantes, pero aquí hay un ejemplo de lo que estoy hablando:
