cuando suceda, debe pasar por su enrutador … cuando su computadora no puede encontrar la dirección IP de destino correcta, entonces la computadora intenta obtener la dirección IP de la dirección IP de destino … este proceso se llama APIPA … (Direccionamiento automático de IP privada). Eso significa el DHCP de su computadora (Protocolo de configuración dinámica de host) no puede obtener la dirección IP significa que el adaptador de red de su computadora no está conectado al servidor DHCP.
El direccionamiento automático de IP privada (APIPA) es una característica de los sistemas operativos basados en Windows (incluidos en Windows 98, ME, 2000 y XP) que permite que una computadora se asigne automáticamente una dirección IP cuando no hay un Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) ) servidor disponible para realizar esa función. APIPA sirve como un mecanismo de conmutación por error del servidor DHCP y facilita la configuración y el soporte de redes de área local (LAN) pequeñas.
Si actualmente no hay ningún servidor DHCP disponible (ya sea porque el servidor está temporalmente fuera de servicio o porque no existe ninguno en la red), la computadora selecciona una dirección IP de un rango de direcciones (de 169.254.0.0 – 169.254.255.255) reservada por Internet asignado Autoridad de Números (IANA) para ese propósito. El cliente utiliza el Protocolo de resolución de direcciones (ARP) para garantizar que la dirección elegida no esté siendo utilizada por otra computadora de la red. Una vez que la computadora se ha asignado una dirección IP, puede comunicarse a través de TCP / IP con otras computadoras en la LAN que están configuradas para APIPA o configuradas manualmente en el rango de dirección correcto y un valor de máscara de subred de 255.255.0.0. APIPA está habilitado de forma predeterminada, pero puede deshabilitarse en algunos casos. Los mensajes DHCP notifican al usuario cuando cambian entre direccionamiento DHCP y APIPA.
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Resolver-Método-1-
1. reinicie su computadora
2)
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R. Escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red en cuestión y seleccione Propiedades -> Desmarque la versión 64 del Protocolo de Internet (TCP / IPv4) y luego haga clic en Aceptar.
- Mantenga presionada la tecla Windows y presione X y elija Símbolo del sistema (Administrador). Para Windows 7, haga clic en Inicio > escriba cmd, luego haga clic con el botón derecho en cmd y elija Ejecutar como administrador.
- En la ventana negra del símbolo del sistema que se abre, escriba netsh winsock reset catalog presione presione Entrar
- Escriba netsh int ip reset reset.log presione Entrar
- Escriba ipconfig / release presione Entrar
- Escriba ipconfig /new presione Enter
- Reinicia tu computadora
Método 3: desmarcando la opción de reinicio rápido (temporal)
- Mantenga presionada la tecla Windows > Presione X (suelte la tecla Windows)> Opciones de energía para Windows 8 y 10. Para Windows 7 haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energía
- Seleccione Cambiar lo que hacen los botones de Encendido > Cambiar la configuración que actualmente no está disponible (si la opción Inicio rápido está en gris).
- Desmarca Activar inicio rápido
- Haga clic en Guardar cambios
Método 4: reiniciar el cliente DNS
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Desplácese hacia abajo en la pestaña de servicios y elija Cliente DNS, haga clic derecho sobre él y elija Reiniciar .
Si el problema aún no se resuelve, reinicie su módem / enrutador, lo mejor es apagarlo durante 5 minutos y luego volver a encenderlo.