¿Cuáles son los factores críticos para la impresionante experiencia de usuario de un sitio web?

Bueno, por un lado, no te desplaces, como lo hace el enlace que publicaste. Entonces, sea lo que sea que publicaron, ya no confío. Tampoco tiene fuentes reales. He estado investigando este tema durante 2 meses y los números exactos que dicen son inconsistentes con mi investigación.

Todos los otros puntos que dicen, harían bien en escucharlos.
Carga de página: tienen un precargador que solo es necesario si su host no es lo suficientemente rápido. Además, se retrasa al desplazarse.
Legibilidad : el desplazamiento de desplazamiento reduce mucho la legibilidad. Además, el interminable twitterfeed en el lado derecho también es fuente pequeña y distrae.
Diseño claro: su falta de un diseño claro debería ser obvio ahora. Una vez más, twitterfeed y scrolljacking no ayudan.
Navegación : su navegación está oculta detrás de un icono de hamburguesa blanco oculto en la esquina superior derecha sobre un fondo gris claro. Si hace clic, ocupa toda la página (!) Y la fuente de su menú es pequeña, extremadamente pequeña.
Buscar: No tienen una búsqueda.
Consistencia: el encabezado del PDF es una caricatura, que es una ruptura de la consistencia
Imágenes y videos: su fondo de video en la página web principal no hace nada para fortalecer su mensaje y es una distracción. Las imágenes que usan están en su mayoría fuera de contexto.
Mobile Friendly: no he visitado el sitio web en mi teléfono. Pero un par de redimensionamientos rompieron el sitio web. Los PDF no son compatibles con dispositivos móviles de ninguna manera. Y su encabezado principal no cambia de tamaño.

Conclusión: si bien sus puntos no están completamente equivocados. Lo más probable es que se basen en lo que alguien piensa que probablemente sea correcto y no tenga una base científica. No hay una fuente nombrada y sus números contrarrestan la mayoría de las otras fuentes confiables. (por ejemplo: un retraso de 1 segundo es la causa de una disminución en la conversión entre el 17,8% y el 21,8%, no el 7%).

Los factores críticos son La experiencia de usuario impresionante es solo una cosa. usuario satisfactorio Y eso es todo lo que hay que hacer.

Simplemente haga exactamente lo contrario de todo lo que sucede en ese enlace que compartió.

1. Empiezas con una pantalla de carga . A los usuarios no les gusta esperar. Esto los hace esperar.
2. Como ya mencionó otro comentarista, no desplace el gato . La página se desplaza automáticamente. Es algo tan malo para la usabilidad.
3. No use varias superposiciones a la vez. Cuando visité la página, me golpearon con una caja de luz, un cuadro de desplazamiento y una solicitud para permitir notificaciones. ¡Uf! Demasiado. Y déle al visitante algo de tiempo para familiarizarse con la página antes de que las cosas comiencen a aparecer.
4. Elige mejores imágenes de héroe . La imagen en la parte superior de la página se cortó en mi pantalla.
5. Tenga en cuenta los colores de la fuente y el logotipo . Había algunos iconos y fuentes blancos sobre fondos claros que dificultaban la lectura.

Hacer que un sitio web sea “increíble” es un objetivo falso. Los sitios web deben satisfacer las necesidades de los usuarios y cumplir sus objetivos.

Los productos exitosos cumplen primero los objetivos del usuario

“Buen diseño” tiene significado solo para alguien que usa un producto para un propósito particular. No puedes tener propósitos sin personas. Los dos son inseparables. <...> Los propósitos u objetivos más importantes a tener en cuenta al diseñar un producto son los objetivos de las personas que realmente usan el producto.

(p. 81 en: Cooper A., ​​Reimann R., Cronin D., Noessel C. (2014) About Face: The Essentials of Interaction Design (4th Ed.) , Indianapolis: Wiley)

Creo que Tristan hizo un gran trabajo respondiendo esta pregunta. Estéticamente, su sitio impresionante debe ser atractivo y cómodo. Las cosas deberían estar donde se esperan.

En otras palabras, no intentes reinventar la rueda. La razón por la que un logotipo debería estar en la esquina superior IZQUIERDA, por ejemplo, es que es lo que queda cuando se minimiza una ventana … pero TAMBIÉN es donde la gente espera que esté … y eso es algo bueno.

Si no hay muchos ejemplos de una experiencia que está tratando de crear en línea, utilice metáforas visuales del mundo real, el truco consiste en hacer que la curva de aprendizaje sea lo más pequeña posible y recordar las experiencias y el conocimiento de su público.

Espero que esto ayude.

Depende del tipo de sitio. No existe un factor único para todos, pero hay factores que se aplican a cualquier sitio web.

Acciones directas y claras.

Diseño limpio y bien estructurado.

Navegación fácil y bien entendible.

Legibilidad y legibilidad

Buen uso de colores y contrastes.

Elementos que no distraen o desenganchan.

Al final del día, si los usuarios del sitio no pueden lograr su objetivo, lo han hecho mal y necesitan mejorar en función de sus comentarios.

No sé que la capital-A “Impresionante” es realmente mi principal prioridad.

Tristan Schaaf y Presh Onyee ofrecen listas decentes de los criterios importantes, si no impresionantes.