Mi laptop está conectada a wifi pero no funciona. ¿Cómo puedo arreglarlo?

Con otra computadora, vaya al sitio web de HP y descargue los controladores WiFi más recientes en una unidad USB y “sneakernet” a la computadora portátil para actualizar todos los controladores, incluso los que están actualizados, pero pueden estar corruptos. Reinicie e intente conectarse a varias señales WiFi.

Si eso no funciona, llame a HP y proporcióneles el número de serie de la computadora portátil y solicite que le guíen por algunos pasos de diagnóstico que no ha probado.

Si el Pabellón aún está en garantía, deberían ofrecerle enviar un técnico con piezas de repuesto sin costo alguno para usted.

Si el Pabellón está fuera de garantía, HP ofrecerá extender su contrato de servicio por un costo. si desea hacer eso, puede hacerlo.

Si el plan extendido es demasiado costoso para usted, el último recurso es llevarlo a un taller de reparación certificado y pagar una tarifa única.

Buena suerte.

Una cosa que se puede hacer cuando su estado WiFi se muestra como conectado, pero aún no se puede conectar es reiniciar la computadora y verificar si hay un cliente DHCP y verificar el estado del enlace de Ethernet en su máquina.

Abra su CMD (símbolo del sistema) y escriba “ipconfig”, esto le permitirá ver si su estado de enlace NIC o Ethernet realmente está funcionando. Luego necesita obtener cualquier dirección IP4 o ” renovación de cliente DHCP”

Esto se puede hacer simplemente escribiendo en CMD (símbolo del sistema): ipconfig –new

Luego pruebe si su tarjeta de interfaz de red está activa actualmente ejecutando una prueba de ping en CMD. Escriba “ping -t 127.0.0.1” y presione enter. Si eso responde, entonces la “Tarjeta de interfaz de red” de su máquina debería estar activa y debería poder conectarse o conectarse a cualquier punto de acceso WiFi cercano.

Verifique que el sistema operativo que se ejecuta en su HP Pavilion (probablemente Windows, considerando la no especificación) tenga una dirección del enrutador.

Luego, verifique que el enrutador tenga una conexión con su ISP. Dices que otros dispositivos funcionan bien, así que supongo que sí.

Si lo hace, Windows podría estar en doodoo profundo. De lo contrario, intente volver a enchufar el cable ADSL o coaxial y espere unos minutos.

De lo contrario, llame a su ISP.

El Wi-Fi es a menudo una expresión de LAN o red de área local. El servicio de Internet proviene de WAN o red de área amplia. Verifique su Gateway proporcionado por su ISP. Busque la luz de “Servicio”. Si la luz de servicio es roja o no verde fija, llame a su proveedor.

Pruebe un conmutador wifi (USB, con software disponible).

Funcionó para mi.

Debe actualizar sus controladores WiFi, puede descargarlos del sitio hp en otra PC o computadora portátil y copiarlo en un dispositivo pendrive o usb e instalarlo.