Obteniendo el mensaje “host desconocido” al intentar obtener las propiedades del host de agregar nuevamente el nombre del cliente a la política.
- Identificación del artículo: 100030061
- Última publicación: 28-01-2008
- Producto (s): NetBackup
Problema
Obteniendo el mensaje “host desconocido” al intentar obtener las propiedades del host de agregar nuevamente el nombre del cliente a la política.
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Mensaje de error
nombre de host de host desconocido
ping: nombre de host de host desconocido
nombre de host: host desconocido
Solución
Medio ambiente:
En todos los ejemplos, “nombrehost del cliente” es el nombre de host corto, “http://clienthostname.mycompany.com” es el nombre de dominio completo (FQDN) y 192.168.0.128 es la dirección IP. El servidor maestro es Solaris.
Error exacto
nombre de host del cliente host desconocido
Cambio:
Agregar un nuevo cliente a las políticas de NetBackup. Cuando se agregan nuevos nombres de clientes, se enumeran automáticamente en “Propiedades del host”> “Clientes” . Se utiliza el nombre de host corto del cliente.
Solución de problemas:
ping clienthostname
ping: unknown host clienthostname
telnet clienthostname 13782
clienthostname: Unknown host
ping clienthostname.mycompany.com
clienthostname.mycompany.com is alive
telnet clienthostname.mycompany.com 13782
Trying 192.168.0.128...
Connected to clienthostname.mycompany.com
Escape character is '^]'.
cat /etc/hosts | grep -i clienthostname
192.168.0.128 clienthostname.mycompany.com
cat /etc/resolv.conf
search intranet.com
nameserver 192.168.0.10
nameserver 192.168.0.11
domainname
intranet.com
Porque:
El servidor maestro (y los servidores de medios) no pueden conectarse al cliente por su nombre de host. El mensaje de error que representa el nombre de host al que se hace referencia no se conoce en ningún directorio de nombres para resoluciones de nombre. Esto incluye DNS, NIS y archivos de hosts. En el ejemplo anterior, el servidor maestro está configurado para resolver solo el FDQN, http://clienthostname.mycompany.com pero no el nombre abreviado clienthostname.
Nota: Tendrá problemas similares si desea definir el cliente de FQDN en las políticas de NetBackup, pero solo configure la resolución para el nombre corto.
Solución:
(Hay 3 opciones)
A) Agregue el nombre del disparo como un alias al archivo / etc / hosts.
Ejemplo:
cat /etc/hosts | grep -i clienthostname
192.168.0.128 clienthostname.mycompany.com clienthostname
B) Si usa DNS, configure la configuración de DNS local para agregar el nombre de dominio como sufijo. Consulte a su administrador de red / sistema para obtener más ayuda al respecto.
Ejemplo: para Solaris (y UNIX compatible) puede agregar el nombre de dominio a /etc/resolv.conf:
cat /etc/resolv.conf
search intranet.com mycompany.com
nameserver 192.168.0.10
nameserver 192.168.0.11
nameserver 192.168.0.12
Nota: La configuración y la resolución de problemas de DNS, NIS, LDAP y otros servicios de directorio están fuera del alcance de la configuración de NetBackup. Consulte a su administrador del sistema, administrador de red, proveedor de soporte del sistema operativo y / o proveedor de soporte de hardware de red para obtener ayuda.
C) Si no puede realizar ningún cambio con las opciones A o B, Y debe agregar el cliente a una política de NetBackup para la copia de seguridad, utilice el nombre de host que funciona. En este ejemplo, es el nombre FQDN, http://clienthostname.mycompany.com, el que usará para la lista de clientes de la política.
