Paso 1: ingrese al modo seguro
Mantenga su PC desconectada de Internet y no la use hasta que esté listo para limpiar su PC. Esto puede ayudar a evitar que el malware se propague y / o filtre sus datos privados.
Paso 2: eliminar archivos temporales
Ahora que está en modo seguro, querrá ejecutar un análisis de virus. Pero antes de hacerlo, elimine sus archivos temporales. Hacer esto puede acelerar el análisis de virus, liberar espacio en disco e incluso deshacerse de algún malware.
Paso 3: Descargar Malwarebytes Anti-malware
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Si cree que su PC está infectada, le recomiendo usar primero un escáner bajo demanda y luego realizar un análisis completo con su programa antivirus en tiempo real como Malwarebytes (Anti-Malware Premium – Detección y eliminación de malware).
Si no puede acceder a Internet o no puede descargar Malwarebytes en la computadora infectada, descárguelo en otra computadora, guárdelo en una unidad flash USB y lleve la unidad flash a la computadora infectada.