Siga los pasos para resolver el problema de la conexión WiFi:
- Reinicie su conexión WiFi, baje la pantalla, seleccione inalámbrico y luego toque WiFi. Luego apague el WiFi para refrescarse y luego vuelva a encenderlo.
- Reinicie su dispositivo Pulgar y mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos hasta que el dispositivo se reinicie. Si en el momento anterior a los 40 segundos, su dispositivo se reinicia automáticamente, presione el botón de encendido, en caso de que después de 40 segundos su Kindle no se reinicie, presione el botón de encendido para encender su dispositivo.
- Muévase lejos a su enrutador Compruebe si puede conectarse a su WiFi o no en su dispositivo. En caso de que su conexión no aparezca en la lista, toque escanear. Si aún no puede ver la red, agregue su red manualmente.
- Use el canal 1-11 Verifique que su conexión WiFi esté usando el canal 1-11. Consulte a su proveedor de servicios de Internet si le pide su enrutador.
- Reinicie el enrutador y el módem Retire el módem y el enrutador durante 30 segundos y conecte el módem. Después de encender el módem, enchufe el enrutador y espere a que se encienda.
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