No hay un solo hilo común; las compañías que usted nombre deben analizarse de una en una. Debido a que trabajo para Baidu, me abstendré de hablar sobre la relativa falta de éxito de Google, pero con la advertencia de que difícilmente llamaría a una compañía que tiene una participación de ingresos tan sustancial en este mercado, y $ 300- $ 400 millones de ingresos, un fracaso . Es cierto que tienen una participación de mercado relativamente pequeña en las consultas de búsqueda, y obviamente su participación de mercado no se acerca a lo que disfruta en muchos otros mercados, ¡pero es mucho mejor de lo que es en Corea del Sur!
Hagamos el resto en este orden: eBay, Twitter y Facebook.
eBay
eBay simplemente perdió ante un competidor más desaliñado. Taobao, viviendo como estaba bajo el ala rica en efectivo de Alibaba, siguió una estrategia que desafió el famoso dicho de Shao Yibo de eBay Eachnet: “Lo gratuito no es un modelo de negocio”. (Eachnet era la compañía C2C con sede en Shanghai que eBay adquirió en su intento por ingresar a China). En este caso, parece haber sido realmente un modelo de negocio. La idea de que un sitio de comercio electrónico C2C / B2C haría la mayor parte de sus ingresos en publicidad podría haber parecido absurda hace cinco años, pero ahí está. Para escuchar a Jack Ma, fundador y CEO de Alibaba, contarlo, el día en que eBay Eachnet decidió conectarse a la plataforma de eBay fue el día en que sellaron su destino: Ma dice que tomaron champán en Hangzhou ese día. TJ Murphy señala esto. Hubo una gran caída en eBay Eachnet después de eso, y nunca se recuperaron. Su despliegue agresivo de Alipay también fue absolutamente crítico para su éxito. Un sistema de depósito en garantía era un movimiento inteligente dada la atmósfera de baja confianza en las transacciones en línea. Pasaron eBay Eachnet en volumen de transacciones interurbanas fácilmente desde el principio; eBay Eachnet estaba confundido por su falta de un buen sistema de pago, y la mayoría de las transacciones todavía se realizaban dentro de la ciudad en el punto crítico de inflexión, alrededor del verano de 2005, cuando Meg Whitman sintió que las cosas iban mal y pasó varias semanas en China intenta cambiar las cosas. Escribí sobre esto cuando trabajaba para Red Herring: http://www.redherring.com/Home/1 …
Un extracto de esa pieza:
“El Sr. Ma, de 40 años, no puede resistir las metáforas de la guerra cuando habla de la lucha por el mercado de subastas en línea de China. Se basa en la Guerra de Vietnam en particular: eBay” bombardea “ciudades chinas con publicidad, mientras que su equipo de Taobao” se esconde Afirma que la implementación de eBay de su plataforma tecnológica global en China “trata de aterrizar aviones avanzados en arrozales fangosos”. Y mientras que los generales de eBay son “muy buenos al mando de tropas regulares”. , no saben cómo librar una guerra de guerrillas “, dice el Sr. Ma. Cree que el gigante de las subastas en línea debería haber tomado una página importante de la historia militar estadounidense: nunca pelee una guerra terrestre en Asia”.
Gorjeo
Twitter realmente nunca lo intentó. Nunca ofrecieron una interfaz china, y nunca hicieron ningún tipo de comercialización en China. Luego, por supuesto, fueron bloqueados en la primavera de 2009, poco antes de una fecha de aniversario sensible. Después de los disturbios de Urumqi que estallaron el 5 de julio de ese año, muchos clientes API que habían sido utilizables desde China también fueron bloqueados. Sin embargo, incluso antes de que fueran bloqueados, el uso de Twitter era bastante bajo, y clones como Fanfou, Jiwai.de y Zuosa ya habían aparecido y reclamaban números de usuarios bastante fuertes. Solo para darle una idea de lo poco que los fundadores de Twitter parecían haberse preocupado por el mercado de China, Jack Dorsey, que apareció en marzo a través de una transmisión en vivo en un evento de Asia Society en Nueva York, donde habló con Richard McManus de ReadWriteWeb y el artista-cum activista disidente Ai Weiwei (probablemente el usuario de Twitter más seguido de China), admitió que hasta solo unas semanas antes del evento ni siquiera sabía que el sitio había sido bloqueado en absoluto.
Las perspectivas de Twitter en China son casi nulas, salvo un cambio radical en las políticas de Beijing. La censura en China solía apuntar principalmente a los sitios de medios tradicionales de la Web 1.0 (CNN, BBC, New York Times) más los “sospechosos habituales” de derechos humanos o sitios de grupos “separatistas” que tenían una agenda que Beijing consideraba abiertamente hostil. Pero en los últimos dos años, el enfoque se ha desplazado a los sitios web 2.0, que ofrecen la posibilidad de una rápida difusión de información en redes de muchos a muchos y, por supuesto, la amenaza de una organización espontánea. Recientemente, Beijing dejó en claro su miedo a las redes sociales y observa con mucha atención el sitio más popular inspirado en Twitter, el Weibo de Sina. Y un informe reciente de la Academia China de Ciencias Sociales destaca a la compañía final en nuestra lista, Facebook.
Facebook
La situación de Facebook es muy parecida a la de Twitter: realmente no lo ha intentado. Soy consciente de que ha habido exploraciones en el mercado de China, pero nada demasiado serio todavía. Cuando financiaron la traducción de la interfaz de usuario y lanzaron una versión simplificada en chino, solo pasaron tres días antes de que los ISP chinos (tal vez, pero no con certeza, a instancias de Beijing) comenzaran a bloquear o bloquear parcialmente a Facebook. Creo que fue completamente bloqueado en marzo de 2008, en la época de los disturbios tibetanos en el oeste de China.
Facebook está atrapado entre una roca y un lugar difícil cuando se trata de China. Como una empresa altamente visible (más de 900 millones de usuarios en todo el mundo), no pueden moverse sin derribar un torrente de opiniones no solicitadas. Facebook es un pararrayos. Hay muchas personas que simplemente esperan que la empresa caiga de bruces, las mismas personas a las que les encanta menospreciar cualquier pequeño cambio en su diseño, y mucho menos sus errores más graves, como el lanzamiento prematuro y temprano de Beacon.
Imaginemos que fueron desbloqueados mañana. Si ingresaran a China y se sometieran voluntariamente a la censura, por ejemplo, prohibiendo que cualquier usuario de la interfaz china o dirección IP en China se uniera a un grupo de independencia pro-tibetano (de los cuales hay decenas de miles en Facebook), los grupos de derechos los rastrillarían sobre las brasas, y Mark Zuckerberg se vería llamado a la alfombra antes de un enojado Congreso de los Estados Unidos. Pero si no aceptaban censurar, serían bloqueados instantáneamente, y sus oficinas en China (suponiendo que tenían alguna) se cerraron de inmediato.
La respuesta anterior es, por supuesto, específica de las empresas. Pero incluso entre las compañías de Internet donde la censura no es un problema, tampoco hemos visto éxitos visibles. Una vez le preguntaron a un querido amigo mío por qué tantas de las grandes compañías estadounidenses de Internet no habían tenido realmente éxito en China, y creo que tenía las respuestas generales correctas. Claro, parte de esto se trata de la incapacidad de empoderar al personal local, o de no localizar el producto adecuadamente para satisfacer los gustos y hábitos de los usuarios locales. Eso es obvio. Sin embargo, lo que agregó fueron realmente algunos puntos clave sobre la competencia local. Los competidores locales no son mucho más jóvenes (es decir, ¡las compañías estadounidenses no tienen exactamente décadas de experiencia a las que recurrir!), Están tan bien financiados (el dinero de capital riesgo se mueve en la escena tecnológica de China como el petróleo de BP en la costa del Golfo) , y están acostumbrados a exprimir dinero de consumidores relativamente pobres y notoriamente parsimoniosos. Son delgados, desaliñados y hambrientos.
Lo siento, seguí tanto tiempo. Gran pregunta, y una que merece una respuesta reflexiva y exhaustiva.
