Hay dos maneras,
Solución 1:
1.Haga clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la computadora y seleccione ” Panel de control “.
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2. Elija ” Sistema y seguridad ” desde la interfaz anterior y luego haga clic en “Copia de seguridad y restauración” en la página siguiente.
3.Ahora, seleccione ” Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar archivos ” o ” Recuperar la configuración del sistema o su computadora ” para continuar.
Solución 2: uso de la herramienta de terceros
el problema común es que faltan algunos archivos, incluidos archivos de texto, fotos, archivos de audio y videos, después de que el virus ha invadido la computadora de los usuarios. Y a menudo es demasiado tarde cuando los usuarios finalmente lo han detectado. Los archivos necesarios pueden perderse sin previo aviso y los usuarios no tienen forma de cancelar dicha eliminación realizada automáticamente por virus.
En este caso, sugerimos encarecidamente a los usuarios que descarguen, instalen y ejecuten MiniTool Power Data Recovery lo antes posible para comenzar la recuperación ( recuerde no instalar este software en la unidad que ha sido atacada por virus y que incluye archivos que esperan ser recuperados ) .
La interfaz anterior aparecerá después de que los usuarios hagan doble clic en la aplicación. Y cuando los usuarios ven esto, deben elegir uno adecuado entre las cinco potentes funciones que se muestran. Por supuesto, si los usuarios no están seguros de cuál elegir, pueden colocar el cursor sobre cada uno de ellos para conocer el alcance de uso específico, lo que ayuda a tomar la decisión correcta.
Más tutorial detallado aquí: para recuperar archivos eliminados por ataque de virus
