No solo las agencias de espionaje pueden rastrear a los usuarios de teléfonos inteligentes … de hecho, casi cualquier persona puede hacerlo siempre que tengan el equipo adecuado, revela un nuevo informe de Forbes . Muchos terceros ya rastrean teléfonos inteligentes y tabletas recogiendo sus datos de usuario para diversos fines, principalmente comerciales o relacionados con anuncios. Los anunciantes y las tiendas minoristas pueden registrar datos de ubicación sobre los usuarios para servir ciertos anuncios relacionados con la ubicación o para personalizar mejor los diseños de las tiendas para maximizar las compras impulsivas en la tienda.
Latanya Sweeney, la nueva directora de tecnología de la Comisión Federal de Comercio, ha detallado en una larga publicación las posibles ventajas y desventajas de que las tiendas minoristas rastreen a los usuarios recogiendo datos de Wi-Fi. Debido a que cada dispositivo tiene direcciones MAC únicas que se transmiten mientras busca y establece conexiones inalámbricas, las tiendas que rastrean teléfonos inteligentes pueden analizar patrones para maximizar las ganancias.
“La dirección MAC de su teléfono permanece igual independientemente de la red y transmite incluso sin conectarse realmente a Internet”, escribió Sweeney.
Dichas funciones se pueden utilizar para mejorar y personalizar las experiencias de la tienda para los compradores, pero no todos estarán encantados con la idea de ser rastreados constantemente. Si bien los minoristas podrían usar tales funciones de seguimiento para reemplazar las tarjetas de fidelidad, ofreciendo así a los compradores e incentivos para permitir el seguimiento de su ubicación en la tienda, también puede provocar efectos secundarios no deseados.
En un ejemplo, Sweeney reveló cómo una tienda asociaba datos de tarjetas de crédito y otra información con compras, construyendo perfiles de sus clientes. Según las compras, la tienda podría predecir con cierta precisión incluso las clientas embarazadas.
“La tienda vende todo para nuevos padres, desde fórmula hasta juguetes, por lo que la compañía envió cupones a las personas que sus analistas determinaron que probablemente estarían esperando un hijo. Uno de estos cupones llegó a la casa de un hombre que antes de recibir el cupón no sabía que su hija adolescente estaba embarazada ”, escribió Sweeney.
El ejecutivo también propuso varios métodos que podrían permitir que tanto los minoristas como los clientes interesados se beneficien de dicha tecnología de seguimiento, siempre que las tiendas revelen sus prácticas de recopilación de datos y ofrezcan la opción de no participar a sus clientes. Además, el 19 de febrero, “la FTC organizará un seminario público relacionado con el seguimiento comercial utilizando direcciones Wi-Fi en teléfonos móviles” para discutir estos asuntos.
Por supuesto, no todo el seguimiento de teléfonos inteligentes se realiza con fines comerciales. Forbes detalla más cómo “una persona común y corriente puede interceptar llamadas y datos de teléfonos celulares, en efecto, creando una torre de teléfonos celulares GSM de escritorio”. Si bien es difícil para la mayoría de las personas, hay compañías que venden equipos que podrían ayudar con el seguimiento avanzado de dispositivos móviles dispositivos. Una compañía en Las Vegas dice que su dispositivo puede ayudarlo a “interceptar, bloquear, seguir, rastrear, grabar y escuchar comunicaciones utilizando triangulación única y otra tecnología avanzada”. Sin embargo, dichos productos están disponibles solo para el gobierno de los EE. UU. Y las agencias correspondientes, Al menos en teoría.
Mientras tanto, los usuarios que desean evitar ser rastreados pueden apagar el Wi-Fi de sus dispositivos. Alternativamente, un mejor método puede ser instalar aplicaciones que oculten la dirección MAC mientras el Wi-Fi está encendido, lo que dificultaría mucho el seguimiento de los anunciantes. Además, el Blackphone, cuya característica principal es proteger la privacidad del propietario, se presentará en el MWC la próxima semana, por lo que pronto tendrá otra opción para bloquear el seguimiento de terceros.