Opciones que vienen a la mente:
- No use ningún servicio de Equifax, pagado o no, en el futuro. Boicotear.
- Di cosas desagradables sobre la compañía en las redes sociales.
- Sea parte de una de las muchas demandas colectivas que se han presentado y se seguirán presentando contra la empresa. Esto no requiere ninguna acción de su parte: de manera predeterminada, si es un miembro de la clase, tiene derecho a una compensación; si desea optar por no participar (para entablar su propia demanda individual), eso es lo que requeriría una acción de su parte.
- Presiona a tu gobierno para que celebre audiencias de investigación sobre Equifax. Esto ya está en marcha.
- Presiona a tu gobierno para crear diferentes leyes que puedan disuadir eventos similares en el futuro. (Esto no castigará a Equifax por conducta pasada, pero puede mitigar el daño futuro de Equifax u otros).
Una nota sobre el elemento 3, las acciones de clase. A mucha gente le encanta criticar las acciones de clase y los abogados que las traen, principalmente porque los consumidores a menudo solo ven una pequeña compensación. Eso está fuera de lugar, porque la compensación es solo una parte de la función de una acción de clase. Otra función, que, francamente, a menudo es mucho más importante, es que los grandes pagos disuaden la mala conducta futura. Claro, tal vez usted y yo solo obtengamos unos pocos dólares de Equifax. Pero si eso suma $ 100 millones, lo que puede ser, o más, entonces puede apostar que la Junta de la compañía va a estar gritando al CEO, COO, CTO, Asesor General y abogados externos de la compañía para diseñar nuevos sistemas para prevenir que vuelva a suceder. Y cualquier otra empresa que haga algo con datos personales enviará correos electrónicos a sus abogados después de un gran pago, diciendo: miren esto, asegurémonos de que no nos demanden la próxima vez, ¿cómo podemos mejorar nuestras propias prácticas para que podamos ¿No los que resolverán uno de estos casos el próximo año?
Eso es importante. Así que no se apresure a criticar las acciones de clase.
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PD: No represento a ninguna de las partes en ningún litigio relacionado con esta supuesta violación, no he seguido el tema de manera particularmente cercana y no tengo idea de si Equifax realmente hizo algo mal. El hecho de que se mencione a una empresa en las noticias no significa que haya hecho algo incorrecto. A menudo resulta que la falla recae en uno de los contratistas o subcontratistas que la compañía utilizó para sus operaciones. El tiempo dirá.