Ok, tengo una mejor idea de lo que puede estar sucediendo aquí, después de una breve conversación en los comentarios de las preguntas. Agregué la respuesta a los detalles para cualquier otra persona interesada en ayudar.
Como se está detectando el cable, eso generalmente significa que los controladores están instalados y se reconoce la NIC. También puede verificar esto haciendo clic en “Conexiones de red”. Al menos debería darte una dirección MAC.
Haga clic en el icono de su red en el panel, luego haga clic en Conexiones de red. Haga clic en su conexión ethernet, luego presione EDITAR. En IPv4, agregue una dirección aleatoria dentro de su red, su subred y su puerta de enlace. Su DNS suele ser el mismo que su puerta de enlace en la mayoría de los hogares. Diferentes marcas de enrutadores utilizan diferentes rangos de IP privados, pero debería verse algo así como …
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Dirección / Red / Gateway
192.168.0.xxx, 255.255.255.0, 192.168.0.1
Servidores DNS adicionales 192.168.0.1
No es necesario ingresar nada más. Obviamente, necesitará conocer el esquema de IP de su red doméstica antes de hacer esto.
La instalación de una dirección IP manual excluye la necesidad de que DHCP proporcione una de forma dinámica. Este puede ser su problema, ya que he visto que el DHCP no siempre responde correctamente a la computadora en cuestión.
