Encuentre las direcciones IP administrativas para su módem de cable y su enrutador. Puede haber una etiqueta en la parte inferior del dispositivo que le indica cómo cargar la interfaz de administrador en un navegador web. Una vez que haya verificado que puede conectarse a cada uno, tome nota de cómo lo hizo. Luego, la próxima vez que experimente un “hipo”, intente rápidamente cargar la interfaz de administración de su enrutador y luego la interfaz de administración de su módem de cable.
Si no puede cargar la interfaz de administración de su enrutador, es probable que el problema sea su enrutador o su computadora. Solución: apague y vuelva a encender su enrutador.
Si no puede cargar la interfaz de administración del módem de cable pero ese enrutador sí se carga, entonces el problema es probable entre su enrutador y su módem de cable. Solución: apague y encienda el módem y convenza a la compañía de cable para que reemplace su módem.
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Si ambos se cargan pero Internet no se carga, entonces el problema es probable entre su módem de cable y su ISP. Esto puede ser una interrupción del servicio o puede ser Bufferbloat. Repare la interrupción del servicio: espere y considere cambiar de ISP. Fix Bufferbloat: obtenga un nuevo enrutador que tenga características de calidad de servicio que limitan la velocidad. Establezca el límite de velocidad más lento que la velocidad que cree que puede obtener de su ISP cuando está funcionando.
En caso de que no pueda encontrar una dirección IP de administrador en su dispositivo, esta página parece ser útil Una lista de direcciones IP de enrutador predeterminadas comunes
