Olvídese de la red y luego intente borrar el caché.
Para borrar la partición de caché, siga estos pasos:
1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo:
• tecla para subir el volumen
• Llave de la casa
• Tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido y Inicio, pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen.
4. Continúe presionando la tecla Subir volumen hasta que aparezca el menú Recuperación del sistema Android y luego suéltelo. Este paso puede tomar varios segundos.
5. Presione la tecla Bajar volumen para resaltar ‘borrar partición de caché’.
6. Presione la tecla Encendido para seleccionar.
7. Cuando la partición de borrado de caché está completa, se resalta ‘Reiniciar sistema ahora’.
8. Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.
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