Causas:
- Infección mortal por virus en el teléfono
- Problema de solicitud
- Configuraciones incorrectas del teléfono
- Mal funcionamiento del sistema operativo Android
- Actualización de sistema operativo incompatible
Soluciones:
Aquí están las soluciones, que puede intentar superar el problema:
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Intente sacar la batería durante un par de minutos, apague el Wi-Fi, retire la tarjeta SD y reinicie el teléfono
Si las soluciones mencionadas anteriormente no funcionan, pruebe las otras soluciones que se explican a continuación:
Virus:
- Descargue una aplicación antivirus en su teléfono celular Android y escanee tanto la SD como la memoria de almacenamiento interno de su teléfono
- En caso de que no pueda acceder a su teléfono inteligente debido a un virus, conecte su dispositivo Android a su computadora de escritorio / portátil y busque virus y malware con el programa antivirus de su computadora
Para el problema de la aplicación:
- Vaya al menú de configuración -> Aplicaciones -> Administrar aplicaciones -> Elija Descargado -> Abrir aplicación individualmente -> Borrar datos / caché.
- En caso de que el método anterior no ayude, siga el mismo procedimiento que se mencionó anteriormente y en lugar de borrar el caché. Desinstale sus aplicaciones instaladas recientemente
Y si aún enfrenta el mismo problema, la última solución sería restablecer su teléfono Android a su configuración de fábrica. Hay dos métodos a través de los cuales puedes hacer esto
1er método:
Vaya a Menú -> Elija Configuración -> Navegue a Privacidad y haga clic en él -> Después de lo cual elija Restablecer datos de fábrica -> Y ahora, si también desea formatear la tarjeta SD, asegúrese de “Formatear tarjeta SD / Borrar SD tarjeta “está marcada o desactívela -> luego haga clic en” Reiniciar teléfono ”
2do método:
- Apaga tu teléfono Android
- Arranque en modo de recuperación (aparece el modo de recuperación de botón de bajar volumen y encendido)
- Desplácese hacia abajo hasta “Borrar datos / Restablecimiento de fábrica” y presione el botón de encendido
- Elija Sí: su dispositivo se restablecerá a su estado de fábrica
Después del reinicio, el teléfono se reiniciará y se le pedirá que vuelva a ingresar toda la información, lo que hizo cuando compró el teléfono por primera vez, como la fecha, la hora, la cuenta de correo electrónico, etc. Lo que necesita saber es que perderá todos sus archivos después de realizarlo. Sin embargo, la buena noticia es que puede recuperar fotos perdidas de cualquier teléfono celular Android a través del soporte telefónico
Número gratuito: – +1 855 422–8557
