Solución de problemas de una placa base de computadora
La placa base es la computadora, por lo que el síntoma habitual de una placa base fallida es un sistema completamente muerto. Los ventiladores, las unidades y otros periféricos pueden girar si la placa base está muerta, pero a menudo no sucede nada cuando enciende la alimentación. Sin pitidos, sin luces, sin ventiladores, nada.
Si crees que tienes una placa base muerta, piénsalo de nuevo. La causa más probable de un sistema muerto es un fusible quemado o un interruptor en el receptáculo de la pared. Si está seguro de que el sistema está recibiendo energía y acaba de instalar la placa base, es mucho más probable que haya descuidado la conexión de un cable o haya cometido algún otro error básico que la placa base en sí misma, suponiendo, por supuesto, que el La placa base problemática es un producto de alta calidad.
Cuando las placas base malas se vuelven buenas
Muchos proveedores en línea han dejado de aceptar devoluciones de placas madre “malas” por esta razón. Como resultado, alrededor de 19 de 20 placas base devueltas como defectuosas son perfectamente buenas. El comprador simplemente no instaló la placa base correctamente. Aun así, muchos mejoradores eligen comprar sus placas base en una tienda grande u otra fuente local, debido a sus políticas de devolución generalmente mejores. De hecho, algunas personas solucionan problemas de sus sistemas comprando una placa base localmente y luego devolviéndola si la placa base no es el problema. Creemos que no es ético, pero como cualquier proveedor le dirá, es una práctica común.
¿Lo que hay en un nombre?
La mayoría de las placas base de marca, en particular las fabricadas por Intel y ASUS, son de muy alta calidad; Las placas base baratas, incluidas las que se utilizan en la mayoría de los sistemas de mercado masivo de grado de consumo, son de muy mala calidad. Hemos usado placas base Intel y ASUS durante años. En un envío de 100 placas base, es inusual encontrar incluso 1 DOA. En un envío de 100 placas base baratas, no es raro encontrar la mitad o más DOA, y muchos de los restantes fallan poco después de su instalación.
En un sistema en funcionamiento, es muy poco común que una placa base de alta calidad falle además de daños por rayos (consulte Fuentes de alimentación y protección de la computadora) u otro abuso grave. En particular, es casi inaudito que una placa base falle mientras se está ejecutando, a diferencia de cuando inicia el sistema. Un sistema muerto es causado con mayor frecuencia por una fuente de alimentación muerta que una placa base muerta, por lo que el primer paso para solucionar problemas de una placa madre aparentemente muerta es intercambiar una fuente de alimentación en buen estado. Si el sistema permanece completamente muerto con una fuente de alimentación en buen estado, es probable que la placa base esté defectuosa y deba reemplazarse.
No es raro que una placa base falle parcialmente. Por ejemplo, una interfaz ATA o el video, audio o LAN integrados pueden dejar de funcionar, mientras que el resto de las funciones de la placa base parecen funcionar normalmente. Es posible solucionar estos fallos parciales; por ejemplo, deshabilitando la función fallida en la configuración del BIOS e instalando una tarjeta de expansión para reemplazar la función incrustada fallida. Sin embargo, recomendamos no realizar esta práctica, porque una falla parcial de la placa base a menudo es seguida pronto por una falla completa.
Configurando CMOS
Cada vez que se inicia un sistema, aparece momentáneamente la pantalla de inicio del BIOS. Mientras se muestra esta pantalla, al presionar una tecla designada se ejecuta el programa de configuración CMOS, que reside en el firmware. La configuración CMOS se utiliza para configurar el BIOS y la configuración del conjunto de chips que van desde aquellos tan obvios como la fecha y la hora hasta aquellos tan oscuros como los tiempos de memoria y la configuración del bus.
LA BELLEZA ES SÓLO SUPERFICIAL
Algunas placas base reemplazan la pantalla de arranque del BIOS estándar con una pantalla de inicio de logotipo. Visualice la pantalla de arranque del BIOS estándar en dichos sistemas presionando la tecla Escape mientras el logotipo está visible.
Para invocar la Configuración CMOS, normalmente presiona F1 (AMI), Del (Award) o F2 (Phoenix). Otros fabricantes de BIOS usan diferentes claves, y algunos fabricantes de sistemas y placas base modifican un BIOS estándar para usar otra clave. La tecla que invoca la configuración CMOS casi siempre aparece en la pantalla de arranque del BIOS, pero si la pantalla de arranque del BIOS no se muestra o no muestra esa tecla, intente Esc, Del, F1, F2, F10, Ctrl-Alt-S, o consulte la documentación.
El aspecto exacto de la configuración CMOS y las opciones disponibles dependen del conjunto de chips, la marca y la versión del BIOS, y los cambios realizados en los programas de configuración del BIOS y CMOS por los fabricantes. Por ejemplo, dos placas base pueden usar el mismo conjunto de chips y BIOS, pero una puede dar a los usuarios total libertad para configurar las opciones del conjunto de chips, y la otra permite a los usuarios acceder solo a algunas de las configuraciones y utiliza valores cableados para otras configuraciones.
Todos los BIOS tienen por defecto un conjunto razonable de configuraciones, una que permite que el sistema arranque y funcione normalmente. Más allá de eso, depende de usted elegir la configuración para configurar el sistema como lo desee y optimizar su rendimiento. Algunas configuraciones de BIOS son cosas obvias, como la hora y la fecha, la administración de energía, la secuencia de arranque, etc. Otros, particularmente aquellos segregados como configuraciones avanzadas y configuraciones de chipset, son cualquier cosa menos obvios. Las breves descripciones de ayuda proporcionadas con ellos generalmente no son de mucha ayuda a menos que ya comprenda el problema. La regla principal aquí es que si no entiende para qué sirve una configuración, no la cambie .
Eso es fácil de decir, pero ignora el hecho de que aceptar configuraciones predeterminadas para opciones oscuras puede dar como resultado una PC que funcione significativamente por debajo de su potencial. Los fabricantes de PC y placas base difieren en cuán “agresivos” son al elegir la configuración predeterminada, particularmente aquellos para cosas como el tiempo de memoria. Aquellos que tienden a configuraciones predeterminadas más lentas y conservadoras dicen, con cierta justificación, que no pueden predecir qué componentes, particularmente qué velocidad y calidad de memoria instalará un usuario. Elegir configuraciones conservadoras les permite asegurarse de que la placa base al menos funcionará, si no de manera óptima. Aquellos que son más agresivos a menudo son fabricantes de PC que controlan la memoria específica y otros componentes que están instalados y que suponen que los usuarios desean el nivel de rendimiento más alto posible y usan componentes que admiten esas configuraciones agresivas.
El primer lugar para buscar instrucciones detalladas de configuración de CMOS es en el manual que vino con la computadora o placa base, o en la página web que admite ese producto. Algunos fabricantes proporcionan explicaciones detalladas de las opciones generales de configuración de CMOS y configuración de chipset, pero muchos cubren solo la configuración básica del BIOS e ignoran por completo la configuración del chipset. Si ese es el caso con su manual, las mejores fuentes de información sobre la configuración avanzada del BIOS son el BIOS de Wim ( http://www.wimsbios.com ) y The BIOS Companion de Phil Croucher ( http://www.electrocution.com/bio … )
Actualizando el BIOS
Cuando actualiza un sistema sin reemplazar la placa base, la versión de BIOS que utiliza puede ser una consideración crítica. Algunas características del sistema, por ejemplo, soporte para procesadores más rápidos o más recientes, discos duros grandes, modos de transferencia de alta velocidad y AGP dependen del BIOS, por lo que una actualización en el lugar a menudo requiere también una actualización del BIOS. Afortunadamente, los sistemas recientes usan un BIOS flash, que puede actualizarse simplemente descargando una versión posterior del BIOS para reemplazar el BIOS existente.
No tomes posibilidades
Tenga mucho cuidado al actualizar el BIOS del sistema. Asegúrese absolutamente de que el parche de actualización del BIOS que aplique sea el exacto requerido para el BIOS actual. La aplicación de una actualización incorrecta del BIOS puede hacer que la placa base quede inutilizable, antes de devolverla a la fábrica para su reparación.
El método exacto requerido para actualizar el BIOS varía según el fabricante y el modelo de la placa base. Algunas placas base se actualizan simplemente copiando el archivo BIOS actualizado a un disquete o CD y arrancando desde él. Otras placas base utilizan un programa “flasher” basado en DOS que se ejecuta desde un disquete e instala el archivo BIOS cuando se ejecuta. Las placas base Intel admiten Intel Express BIOS Update, que permite actualizar el BIOS desde Windows simplemente haciendo doble clic en un archivo ejecutable. (Afortunadamente, Intel también proporciona rutinas de actualización de BIOS basadas en disquete que aquellos de nosotros que ejecutamos Linux u otros sistemas operativos que no son de Windows podemos usar para actualizar nuestros BIOS).
Si bien la actualización del BIOS es una operación bastante intimidante la primera vez que lo prueba o la décima vez, las actualizaciones del BIOS generalmente se completan con éxito si hace todo por los números. Pero si aplica accidentalmente el parche incorrecto o si el proceso de actualización falla sin ningún error, la PC puede terminar no arrancable. Si esto sucede, puede que no haya una manera fácil de recuperarse. Dependiendo del BIOS, puede usarse uno de los siguientes métodos para recuperarse de una actualización fallida del BIOS:
- Algunas placas base tienen chips BIOS dobles. Si daña un BIOS durante una actualización, puede iniciar el sistema desde el otro BIOS y volver a actualizar el BIOS dañado.
- Las placas base Intel tienen un puente que configura la placa base para uno de los tres modos de operación: Normal, Actualización del BIOS y Recuperación. Para actualizar el BIOS, debe configurar ese puente en modo de actualización. Si la actualización falla por algún motivo, puede restablecer el puente a la posición de Recuperación, lo que le da a la placa base la inteligencia suficiente para acceder a la unidad de disquete en el momento del arranque e intentar cargar una actualización del BIOS desde la unidad de disquete.
CINTURON Y SUSPENDENCIAS
Debido a que una actualización fallida del BIOS puede tener resultados tan graves, nunca actualice un BIOS sin conectar primero el sistema a un UPS, aunque solo sea temporalmente mientras realiza la actualización. La única vez que infringimos esa regla, las luces parpadearon unos cinco segundos después de que comenzamos la actualización. Con la esperanza de que la PC no se hubiera bloqueado (esta actualización fue una en la que la pantalla permanece en blanco hasta que se completa la actualización), nos quedamos mirando la pantalla en blanco durante otra media hora antes de admitir que probablemente acabábamos de matar La placa base. Con los dedos cruzados, apagamos y volvimos a encender el sistema, pero, como era de esperar, estaba más muerto que el Rey Tut. A menos que su suerte sea mejor que la nuestra, use siempre un UPS cuando actualice un BIOS.