Su computadora probablemente se vio comprometida en una de cuatro formas. 1) No tiene instalado un software de seguridad actualizado. 2) Sus contraseñas son débiles y fácilmente pirateadas. 3) Hiciste clic en un enlace malicioso en un correo electrónico, conversación de mensajería instantánea o en un sitio de red social o página web. 4) Descargaste un juego, video, canción o archivo adjunto.
Cuando se piratea su cuenta de correo electrónico, aquí hay varios pasos que debe seguir:
- Verifique la seguridad de su computadora. La mayoría de los hackers recopilan contraseñas utilizando malware que se ha instalado en su computadora (o teléfono móvil si tiene un teléfono inteligente). No importa qué sistema operativo utilice, asegúrese de que sus programas antivirus y antimalware estén actualizados. Elija la configuración que actualizará automáticamente su computadora cuando haya nuevas correcciones de seguridad disponibles. Si no puede pagar el software de seguridad, elija una de las suites de seguridad gratuitas disponibles. Para encontrarlos, escriba “las mejores revisiones gratuitas de software de seguridad” en su motor de búsqueda. Observe que todas las actualizaciones del sistema operativo también estén instaladas. Para encontrarlos, escriba ‘(el nombre de su sistema operativo) y actualizaciones’ en su motor de búsqueda. Configure su computadora para que se actualice automáticamente de modo que obtenga protección contra nuevos ataques lo antes posible.
- Cambia tu contraseña y hazla más fuerte. Haga esto después de que sus programas antivirus y antimalware se actualicen o los piratas informáticos también puedan recopilar su nueva contraseña. Las contraseñas seguras no tienen que ser difíciles de recordar, solo tienen que ser difíciles de adivinar. Haga su contraseña de al menos 10 caracteres y use letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. No use información sobre usted o alguien cercano a usted (¡incluido su perro o gato!) Como su nombre, edad o ciudad. No use palabras que se pueden encontrar en un diccionario, ya que son fáciles de descifrar para los hackers, incluso si las deletrea al revés. Los accesos directos de mensajes de texto pueden ayudar a facilitar la creación de contraseñas memorables. Por ejemplo L8rL8rNot2Day! se traduce más tarde, más tarde, no hoy.
- Envía un correo electrónico a tus contactos diciendo que fuiste pirateado. Cuando un correo electrónico proviene de alguien que conoce, es más probable que lo abra y haga clic en los enlaces que contiene, incluso si el asunto es extraño. Ayude a detener la propagación del malware advirtiendo a los que están en su lista de contactos que tengan cuidado con cualquier correo electrónico enviado por usted que no parezca correcto y que no hagan clic en los enlaces.
- Inteligencia sobre el phishing de spam y estafas. El spam nos llega desde todos los ángulos; en el buzón frente a su casa (correo basura) en su bandeja de entrada de correo electrónico, a través de mensajería instantánea, sitios de redes sociales, chats, foros, sitios web y, lamentablemente, ahora también en su teléfono. No tienes un tío rico del que nunca hayas oído hablar en algún país extranjero tratando de enviarte dinero. No has ganado la lotería. Ningún extraño te dará dinero por ningún motivo. Ningún bebé caliente está solo y esperando tu respuesta. Las únicas cosas que obtendrá a través de una oferta de farmacia no solicitada son estafas o una infección (en su computadora o teléfono). Si realmente hubiera una cura milagrosa para perder peso, sería noticia de primera plana y en todas las estaciones de televisión.
- Ningún banco o empresa acreditado le pedirá que ‘autentique’ información en línea . Y si recibe un correo electrónico con un enlace a uno de estos sitios, no lo use; en su lugar, use su motor de búsqueda para encontrar el sitio usted mismo y luego inicie sesión. Si el mensaje era legítimo, el mensaje lo estará esperando en su cuenta.
- Valide la legitimidad de cualquier programa / juego / aplicación / video / canción antes de descargarlo. Según un estudio publicado en junio de 2011 por Microsoft, 1 de cada 14 programas descargados por los usuarios luego se muestra que es malware o que tiene malware adjunto. Si el contenido es pirateado, gratuito o llega a usted de forma anónima, suponga que tiene malware. Solo descargue contenido sobre el que haya leído buenas críticas de sitios en los que pueda confiar.
Si usted es un usuario de Hotmail, hay una función que puede ayudarlo a usted u otras personas que conoce a quienes se les ha secuestrado su cuenta de correo electrónico. Llamado “mi amigo ha sido pirateado” y se encuentra en el menú desplegable “Marcar como”, un simple clic permite a los amigos informar cuentas comprometidas directamente a Hotmail.
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Cuando hace clic en ese botón, se envía un informe a Hotmail donde ese informe se combina con otra información para determinar si la cuenta en cuestión fue secuestrada.
Una vez que la cuenta se ha marcado como comprometida, se toman dos pasos:
- El spammer ya no puede usar la cuenta
- Usted (o su amigo comprometido) pasa por un flujo de recuperación de cuenta que lo ayuda a recuperar el control de su cuenta.
Si usted es un usuario de Hotmail pero su amigo pirateado utiliza un servicio de correo electrónico diferente, la alerta se enviará a su proveedor de correo electrónico. Por ejemplo, la alerta podría enviarse a Yahoo! o Gmail para que estas empresas puedan tomar medidas.
Espero que te guste.
