La creciente prevalencia de estafas de suplantación de identidad (phishing), software malicioso y un servicio de atención al cliente simple hace que los consumidores sean más cautelosos con sus clics que nunca antes, lo que significa que los indicadores de confianza en su sitio web son más importantes que nunca.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer para calmar los temores de sus clientes potenciales y hacerlos más propensos a seguir y comprar sus productos en línea.
1.Hazlo personal
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La gente no confía en páginas o sitios web. Confían en las personas. Por lo tanto, es crucial que su sitio web tenga un factor humano. De una forma u otra, desea presentar a sus posibles clientes caras y nombres.
2. Mira profesional
Demuestre que es una empresa “real” con todas las cosas que una empresa real tendría, como una manera fácil de contactar a la empresa (una página de contacto completamente desarrollada, no solo un formulario de correo electrónico) y servicio al cliente
4. Probar que su sitio web es seguro
Los compradores en línea de hoy en día son personas inteligentes, capacitadas para buscar el adicional en las barras de direcciones de su navegador, https en lugar de http, y símbolos de candado que les dicen que un sitio web está asegurado como una necesidad absoluta para un sitio web de comercio electrónico.
Estos son algunos puntos para que los clientes confíen en su sitio web.
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