Entonces … aparece el logotipo de Windows, y luego la pantalla se vuelve negra … ¿y qué? ¿Se queda negro? ¿Escuchas el sonido de inicio de Windows cuando golpeas el escritorio?
Conéctelo a un monitor externo. Fn + F1 (o simplemente F1 si está invertido en su BIOS) debe alternar entre la pantalla del portátil, la pantalla externa y la pantalla dual. Entonces … conecte un monitor externo a la computadora portátil y enciéndalo. Espere hasta que normalmente esté en la pantalla de contraseña o en el escritorio. Si no ve nada en el otro monitor, presione la tecla F1. O…. mantenga presionada la tecla Fn y toque la tecla F1.
Si la computadora portátil sigue funcionando normalmente, debería ver el escritorio en el monitor externo. Si ese fuera el caso, podría haber un problema con el panel LCD que se usó para reparar la computadora de su padre … podría no ser capaz de manejar la resolución que se supone que tiene (la resolución que el último panel fue capaz de). Podría ser el panel equivocado por completo.
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O … el problema con la computadora podría extenderse más allá de la pantalla rota.
O … el taller de reparaciones hizo un mal trabajo.
O … hay un problema totalmente separado.
Comience con la pantalla externa. Conecte la computadora portátil a un monitor. Vea si arranca en un escritorio normalmente.