Tal vez.
Vea, podría estar en la garantía que se les permita reemplazar piezas con REEMPLAZOS EQUIVALENTES … y eso les da cierta libertad.
Ahora, primero dependería exactamente de lo que quisieras decir con “partes incorrectas”. Y no solo “la tarjeta inalámbrica”, sino una prueba de cómo era la parte “incorrecta”. Reemplazar una tarjeta de CA de Broadcom con una tarjeta de CA de Atheros no constituiría reemplazarla con la parte incorrecta.
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Y, en lo que respecta a las piezas reemplazables, casi todas las piezas que se pueden reemplazar … con la excepción de la placa base y el procesador … son intercambiables. El fabricante no pudo reemplazar DDR3 Ram con DDR2, por ejemplo, es una imposibilidad física.
Ahora … si reemplazaron un Blu Ray con un DVD convencional … esa es la parte incorrecta. Si reemplazaran las unidades de 4GB originales con unidades de 2GB, reduciendo la cantidad de RAM a la mitad … esas serían las partes equivocadas. Si reemplazaran un disco duro Toshiba de 1TB con un Western Digital de 1TB … Esa no es la parte equivocada.
Si la computadora portátil estaba fuera de producción y no podían obtener la placa base exacta con la que se envió el modelo, tienen el derecho de reemplazarla por una que permita un procesador equivalente al que se envió.
Entonces … solo quiero que estés preparado para no ganar mucha tracción en el ángulo de la “parte incorrecta”.
Sin embargo … tienen que arreglarlo bien. Y si les toma un mes y USTED lo recupera … y no funciona, puede dar la vuelta y enviárselo de vuelta. De hecho, si no logran solucionarlo TRES veces, están obligados a reemplazarlo con otra computadora portátil.
Entonces … si emprende una acción legal, se le preguntará cuántas veces la envió de vuelta. Si su historia no incluye pruebas de MÚLTIPLES intentos de arreglarla correctamente, no tendrá un caso.
