Primero, querrás escribir el código de la pantalla azul. El código será similar a 0x000007b. Este código lo ayudará a identificar lo que está mal con la computadora. Puede intentar encontrar el código y arreglarlo usted mismo o llevarlo a una tienda de reparación de computadoras en su área.
Si decidiste arreglarte, te recomendaría comenzar buscando el código. Puede encontrar una lista de códigos de pantalla azul aquí. Códigos de la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) … ¡Decodificados!
Si parece que el código hace referencia a un programa o un controlador, puede ejecutar el visor de pantalla azul Nirsofts para tener una idea de qué programa está causando el problema. Si apunta a Nvidia o ATI, actualice los controladores de video.
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Los códigos de pantalla azul varían y también lo hacen las soluciones. Si tiene problemas, le sugiero que lo traiga a su tienda local de computadoras o busque una opción de soporte remoto.
