Cómo solucionar problemas de una computadora que se apaga al azar

¿Se apaga o se reinicia?

Si se apaga, iría con lo siguiente:

  1. Verifique las temperaturas mientras trabaja (por ejemplo, usando Core Temp). Si se acercan al TJ Max de su procesador, limpie el polvo, cambie el enfriador, etc. Si el sistema se apaga sin que tenga la oportunidad de ver la temperatura, enciéndala de inmediato, entre al BIOS y verifique la temperatura allí.
  2. Reemplace la fuente de alimentación para ver si el problema persiste. El apagado de la computadora a menudo es causado por una fuente de alimentación defectuosa

… si esto no funciona, entonces se vuelve más complicado.

3. Desconecta todo lo que puedas. Deje un módulo RAM, solo el disco duro del sistema, desconecte todos los dispositivos USB (si es posible, use un mouse / teclado PS / 2, si no, intente probar el sistema con otro par y mueva los cables / dongle USB a un controlador USB diferente)

4. Nos quedamos con la placa base o la CPU. Consulte la placa base para ver si hay signos visibles de problemas, por ejemplo, un condensador defectuoso. Cómo saber si su computadora tiene un capacitor defectuoso). Personalmente nunca paso esta etapa. Si llego tan lejos, generalmente compro una PC nueva.

Tenga en cuenta que si su PC está en garantía, ¡ no debe hacer nada! Simplemente devuélvalo al lugar de compra o comuníquese con el fabricante (según los términos de la garantía). ¡Que se encarguen del problema! Si juegas con la PC, puedes perder tu garantía.

Es muy difícil diagnosticar una computadora con problemas basándose en los detalles “se apaga al azar”. Se requiere más información para ayudar con precisión en estas preguntas.

No quiero adivinar al azar y arriesgarme a arruinar más las cosas si no es el problema; sin NINGÚN detalle, corre el riesgo de solucionar el componente incorrecto y dejar algo inútil.

Por favor proporcione más información.

En general, esta es la fuente de alimentación o la placa base. También podría tratarse de problemas de sobrecalentamiento, pero un vistazo rápido a / var / log / syslog generalmente mostrará evidencia de esto (no estoy seguro de cuál sería el equivalente de Windows, lo siento). En una computadora portátil, también podría ser una batería defectuosa si se apaga solo con la batería.

Si se apaga, es probable que se sobrecaliente. Verifique la temperatura y el flujo de aire. El ventilador puede estar obstruido con polvo, suciedad y pelusa. Limpiarlo

Si se bloquea, puede ser RAM defectuosa. Ejecute un diagnóstico de memoria. También ejecute una comprobación de disco para buscar problemas de disco.

Busque en Google problemas conocidos con la marca y el modelo de la computadora.